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Datenschutzerklärung OneClimate Web & App

Grundsätzliche Informationen

Wir, die Climony GmbH (im folgenden “OneClimate”, “oneclimate” oder “wir”) als Teil der Viessmann Climate Solutions SE, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der aktuell geltenden Datenschutzgesetze. Dazu zählt vor allem die Datenschutz Grundverordnung (im Folgenden: “DS-GVO”, Verordnung (EU) 2016/679) des europäischen Parlaments und des Rates. 

Personenbezogene Daten werden auf unserer Webseite und bei Nutzung unserer App und unseren Services nur im notwendigen Umfang erhoben und zweckgebunden verarbeitet. Personenbezogene Daten sind solche Daten, durch die Sie persönlich identifizierbar sind oder mit Ihnen verknüpfte, sonstige Daten.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes/DS-GVO:

Climony GmbH
Zionskirchstraße 73a, 10119 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 6452 70-0
Telefax: +49 6452 70-2780
E-Mail: datenschutz@oneclimate.com

Verarbeitung innerhalb der Viessmann Group

Im Auftrag von uns, der Climony GmbH, arbeiten:

• Viessmann Climate Solutions Berlin GmbH für den Betrieb der Webseiten und Apps sowie Marketing

Durch andere Gruppenfirmen der Viessmann Climate Solutions SE können die erhobenen Daten verarbeitet oder an diese weitergegeben werden, wenn:

• Sie hierzu ausdrücklich und informiert an anderer Stelle (z.B. Hinweis im Anfrageformular) eingewilligt haben,
• es unter Zweckbindung und der Arbeitsteiligkeit innerhalb der Viessmann Climate Solutions SE erforderlich ist; hierfür sind entsprechende vertragliche Vereinbarungen innerhalb der Viessmann Gruppe abgeschlossen,
• die Daten durch die verantwortliche Stelle pseudonymisiert zur Verfügung gestellt werden und die verantwortliche Stelle gewährleistet, dass das beauftragte Gruppenunternehmen diese Daten nicht de-pseudonymisieren kann, oder
• die Daten durch die verantwortliche Stelle anonymisiert gespeichert werden und die so gespeicherten Daten nicht mehr den datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterliegen.

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Übermittlung in Drittländer

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Die Unternehmen der Climony GmbH verarbeiten/übermitteln die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten in/an Standorten Deutschlands, der europäischen Union sowie Drittländer (u.a. USA), die ein angemessenes Datenschutzniveau gem. Artikel 45 DS-GVO aufweisen oder geeignete Garantien gem. Artikel 46 DS-GVO bieten.

Hier die Liste unsere Auftragsverarbeiter in Drittländern:

Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung

Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir den Datenschutz gewährleisten, welche Art von Daten zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage erhoben und verarbeitet werden. Sie hat grundsätzliche Geltung für alle von OneClimate verantworteten Webseiten und Apps und wenn Sie auf anderen Kommunikationswegen mit uns in Kontakt treten. Weichen OneClimate Webseiten und Apps von diesen Grundsätzen der Datenverarbeitung ab oder ergänzen diese durch eigene, so wird dies auf den entsprechenden Webseiten bzw. in den Apps in geeigneter Weise kenntlich gemacht.

Diese Datenschutzerklärung besteht aus drei Teilen:

• Der erste Teil (Bestimmungen für OneClimate Nutzer) gilt für die privaten Nutzer der Services von Climony.
• Der zweite Teil (Allgemeine Informationen und Bestimmungen für die OneClimate Webseite und App) gilt für alle Nutzer, die Services oder die Webseite und App von OneClimate nutzen.
• Der dritte Teil (Informationen zu Betroffenenrechte) gilt für alle Nutzer deren Daten dem Datenschutzrecht unterliegen, nicht jedoch juristische Personen.

Weiterhin können unsere Webseiten Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt.

Information über die Weitergabe Ihrer Daten und Bewertung

Weitergabe personenbezogener Daten

Zur Erbringung des Services OneClimate für die Beratung und/oder den Kauf eines Produktes/Services aus dem OneClimate Sortiment leiten wir mit ihrer Einwilligung die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten an die von Ihnen genannten externen Anbieter weiter, die als Partner mit unserem Unternehmen zusammenarbeiten und entsprechende Services zur Verfügung stellen.

Weitere Verarbeitung und Löschung Ihrer Daten

Darüber hinaus werden Ihre Daten an Dritte, d.h. nicht zu OneClimate gehörende Personen oder Unternehmen, nicht weitergegeben oder verkauft. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Bezahlung via Stripe

Im Rahmen einiger Services bieten wir die Bezahlung via Stripe an. Eine Übermittlung von Daten an Stripe erfolgt nur, wenn Sie mittels einer Checkbox zuvor eingewilligt haben. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ireland (im Folgenden “Stripe”). Stripe erhebt Ihre Kontaktdaten sowie die Zahlungsinformationen wie Zahlungsart, Kreditkartennummer, Kontonummern und die zu zahlenden Beträge. Zudem setzt Stripe Cookies, um den Zahlvorgang durchzuführen und um die Sicherheit des Zahlungsvorgangs zu gewährleisten.

Wir haben mit Stripe eine Vereinbarung über die Datenverarbeitung gem. Art. 28 DS-GVO getroffen. Da Stripe seinen Hauptsitz in den USA hat und weil Zahlungen (je nach beteiligten Bank- oder Kreditinstitut) außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können, haben wir mit Stripe auch einen Vertrag nach den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgeschlossen, um Ihre Daten bei einem Drittlandstransfer zu schützen. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/de/privacy.

Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten von uns an Stripe ist Ihre Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligungserklärung jederzeit widerrufen. Hierzu genügt eine E-Mail an revoke+stripe+climony@viessmann.com. Die Wirkung des Widerrufs bezieht sich nur auf die Zukunft. Ein einmal beauftragter Zahlungsvorgang kann durch den Widerruf in der Regel nicht mehr beeinflusst werden.

Wir speichern die Daten nur soweit dies für die Rechnungsstellung und zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Rechnungen erforderlich ist.

Affiliate-Links zu Produkt-Partnerunternehmen

Die Einbindung von Affiliate-Links zu Produkt-Partnerunternehmen auf unserer Website (z.B. Link/Button “zum Partner”) dient dem Zweck, Ihnen relevante Produkte oder Dienstleistungen unserer Partnerunternehmen vorzustellen und gegebenenfalls einen finanziellen Ausgleich für unsere Bemühungen zu erhalten. Durch die Verwendung von Affiliate-Links können wir Provisionen erhalten, wenn Sie auf den Link klicken und anschließend eine Transaktion bei dem verlinkten Partnerunternehmen tätigen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Einbindung von Affiliate-Links ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Indem Sie auf den Affiliate-Link klicken, willigen Sie freiwillig in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, soweit diese zur Abwicklung der Affiliate-Provision und zur Ermittlung der Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten erforderlich sind.

Im Zusammenhang mit der Einbindung von Affiliate-Links können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden: 

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Klicks auf den Affiliate-Link
• Informationen über den verweisenden Link oder die Werbemittel, die Sie auf unsere Website geführt haben
• Informationen über das Partnerunternehmen, das Sie durch den Affiliate-Link besucht haben
  Gegebenenfalls
•  Informationen über den getätigten Kauf oder die abgeschlossene Transaktion

Die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Einbindung von Affiliate-Links verarbeitet werden, werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Die genaue Speicherdauer hängt von den geltenden steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften ab.

Werbung und Werbeeinwilligung

Wir informieren Sie nur dann per E-Mail nur über Produkte und Services oder fragen Sie zu Ihrer Meinung, sofern Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Nutzung und Ansprache Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke gegeben haben (Opt-In).

Dies erfolgt durch das aktive Setzen eines Häkchens unter unseren Formularen neben der Aussage “Ja, die OneClimate darf meine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verwenden, damit ich über die neuesten Produkte und Services informiert werde. Ich nutze hiermit auch meine Chance zur Teilnahme and Markt- und Meinungsforschung sowohl Kritik als auch Lob zu platzieren. Diese Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft jederzeit von mir widerrufen werden.”

Bitte beachten Sie: Der Ihnen auf der jeweiligen Webseite/App angezeigte Text kann unter Umständen abweichende Unternehmen aufzählen, wenn diese von Ihrer Anfrage betroffen sind.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung für eine solche Nutzung erteilt haben, aber in Zukunft keine Werbung oder Befragungen mehr von OneClimate erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Daten werden dann gelöscht oder, sofern sie für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke noch erforderlich sind, an diesen Zwecke gebunden gespeichert. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an datenschutz@oneclimate.com.

Newsletter

Verwendung personenbezogener Daten bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter:

Melden Sie sich auf der OneClimate Webseite oder in der OneClimate App für einen unserer Newsletter an, so wird Ihre E-Mail-Adresse zu Informations- und Werbezwecken genutzt, bis Sie sich von diesem Newsletter abmelden. Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient allein dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletter-Empfang anmeldet.

Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie den Newsletter nicht weiter beziehen möchten, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter aus unserem Verteiler austragen lassen oder Sie schreiben eine E-Mail an datenschutz@oneclimate.com.

Über unser Newsletter informieren wir Sie hauptsächlich zu News und Events zum Thema Klimaschutz sowie den neuesten Entwicklung der OneClimate App.

In dem Newsletter sind außerdem Anfragen für Benutzerumfragen enthalten. In diesem Fall werden Sie von uns eingeladen betimmten neue Funktionalitäten der App zu testen und Feedback dazu zu geben. Das Feedback der Nutzer wird ausschließlich für interne Zwecke verwendet. Dabei werden keine personenbezogenen Nutzerdaten gespeichert.

Verwendung personenbezogener Daten bei Nutzung der OneClimate Community

Wenn Sie sich bei der OneClimate Community durch die Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und Eröffnung eines Benutzerkontos anmelden, so werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zur Bereitstellung der OneClimate Community und zur Verarbeitung Ihrer gestellten Fragen und Anmerkungen genutzt. Dies umfasst auch die Einwilligung zur Kontaktaufnahme durch OneClimate mittels E-Mail streng zweckgebunden zum Inhalt Ihrer Anfrage.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch das Löschen Ihres Benutzerkontos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Daten werden dann gelöscht oder, sofern sie für andere rechtlich begründete  Zwecke noch erforderlich sind, an diese Zwecke gebunden gespeichert. Die Inhalte Ihrer Community-Beiträge werden nach Löschung Ihres Benutzerkontos innerhalb der OneClimate Community anonymisiert und bleiben dort erhalten. Es ist jedoch keine Zuordnung dieser Beiträge zu Ihrer Person mehr möglich.

II. Allgemeine Informationen und Bestimmungen für die OneClimate Webseite und App

Diese Bestimmungen gelten zusätzlich zu den Bestimmungen für private Nutzer sowie den Bestimmungen für geschäftliche Nutzer für die Webseite und App von OneClimate.

Datenverarbeitung durch Aufruf unserer Internetseiten und Nutzung unserer Apps

OneClimate

erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser oder die App an uns übermittelt. Diese Daten können von OneClimate nicht einzelnen Individuen zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Dies sind:

• Browsertyp/ -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse v4 und v6)
• Uhrzeit der Serveranfrage

Die IP-Adresse ist die weltweit gültige, im Zeitpunkt der Zuteilung durch Ihren Internetprovider eindeutige Kennzeichnung Ihres Computers und besteht, in ihrer derzeit geläufigsten Form (IPv4), aus vier durch Punkte getrennte Ziffernblöcken, oder durch zusätzliche Stellen erweitert (IPv6). Zumeist werden Sie als privater Nutzer keine gleichbleibende IP-Adresse benutzen, da Ihnen diese von Ihrem Provider nur vorübergehend zugewiesen wird (so genannte „dynamische IP-Adresse“). Bei einer dauerhaft zugeordneten IP-Adressen (so genannte „statische IP-Adresse“) ist eine eindeutige Zuordnung der Nutzerdaten über dieses Merkmal technisch leicht möglich.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite / App
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der vorgenannten Webseite / App
• Auswertung der Systemsicherheit und Systemstabilität / App
• Für weitere administrative und statistische Zwecke

Die personenbezogenen Daten der Server Log Files werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der leichteren Administration und der Möglichkeit, Hacking zu erkennen und zu verfolgen. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Die Server Log Files mit den oben genannten Daten werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht oder im Falle der Verwendung für Statistiken anonymisiert. Wir behalten uns vor, die Server Log Files länger zu speichern, wenn Tatsachen vorliegen, die die Annahme eines unzulässigen Zugriffs (wie etwa der Versuch eines Hackings oder einer sogenannten DDOS-Attacke) nahe legen.

Datenverarbeitung zum Zugang und Zugriff auf unsere Webseiten und Apps - "OneClimate Account"

OneClimate

nutzt für die Erteilung, die Änderung und das Löschen von Zugangs- und Zugriffsberechtigungen für nicht öffentliche oder nicht frei nutzbare Webseiten und Apps neben herkömmlichen Login-Funktionen (z.B. Benutzerkennung und Passwort) ein zentrales Identitäts und Zugriffsmanagement System ("IAM"). Hierfür werden folgende personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet:

• E-Mail-Adresse
• Kennwort
• genutzte Webseite / App mit letztem Zeitstempel
• Benutzerrolle(n)
• Zeitstempel letzter erfolgreicher Login
• ggf. Vorname und Nachname und weitere Daten (Abhängig von der genutzten Webseite / App)
• ggf. Mobile-/Telefonnummer (für 2-Faktor-Authentifizierungen)

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Erstellung des "OneClimate Account"
• Erstellung und Verwaltung von Zugangsrechten zu Apps- und Webseiten
• Erstellung und Verwaltung von rollenbasierten Zugriffsrechten innerhalb von Apps- und Webseiten
• Prüfung und Anzeige der Berechtigungen durch/für die jeweils verantwortlichen Funktionen für die einzelnen Webseite und App bei OneClimate
• Kommunikation von Informationen zur genutzten Webseite und App (z.B. Änderungen, Störmeldungen, Neuerungen etc.)
• Erstellung und Auswertung von aggregierten (“anonymisierten”) Kennzahlen zur Nutzung von Webseiten und Apps

Die Erlaubnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten liegt je nach genutzter Webseite bzw. App in

• der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen gem. DS-GVO Art. 6 Abs. 1 lit b, dessen Gegenstand auch die Nutzung von vlimony Webseite oder App umfasst,
• Ihrer Einwilligung gem. DS-GVO Art. 6 Abs. 1 lit a, wenn Sie um diese explizit gebeten werden oder
• in unserem berechtigtem Interesse gem. DS-GVO Art. 6 Abs. 1 lit. f .

Dieser letzte Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten Administration von Zugang und Zugriffsrechten und dem Schutz der Webseiten und Apps sowie der dort verarbeiteten Daten vor unbefugter Benutzung (z.B. Offenlegung, Änderung, Löschung). Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten. Bitte prüfen Sie im Vorfeld eines Widerspruchs, ob Sie das Benutzerkonto nicht selbst löschen können. Einige Benutzerrollen, insbesondere die auf einer Einwilligung basierenden, ermöglichen auch das Löschen Ihrer personenbezogener Daten im Rahmen eines Self-Service durch Sie selbst.

In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, weitere Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen oder Profile zu erstellen.

Die oben genannten Daten werden im Falle einer länger als 360 Tagen währenden Inaktivität Ihres Benutzerkontos (letzter Zeitstempel erfolgreicher Login oder Nutzung Webseite bzw. APP) automatisch gelöscht oder, im Falle der Verwendung für Statistiken, anonymisiert. Sie erhalten vor Ablauf dieser Frist eine entsprechende Information von uns. Wir behalten uns vor, die personenbezogenen Daten länger zu speichern wenn sich dieses aus gesetzlichen oder vertraglichen Gründen ergibt oder wenn Tatsachen vorliegen, die die Annahme eines unzulässigen Zugriffs nahe legen.

Verlinkung zu externen Internetseiten

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die OneClimate Webseite und App. Diese können Links auf Web-Angebote Dritter enthalten. Auf diese erstreckt sich die vorliegende Datenschutzerklärung nicht. Verlassen Sie die OneClimate Webseite und App, um das Angebot eines Drittanbieters zu besuchen, empfehlen wir, auch die Datenschutzerklärung dieses Anbieters sorgfältig zu lesen.

Informationen zu Cookies und Einsatz von Analyse-Werkzeugen

OneClimate verwendet auf seinen Webseiten und in seinen Apps an mehreren Stellen sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Mit Ihrer Einwilligung über den Dialog “Um mehr Menschen wie dich für den Klimaschutz zu gewinnen, möchten wir deine Daten nutzen, um unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern.” gem. DS-GVO Art 6 1 (1) a nutzen wir die Dienste von adjust zur anonymisierten Messung der App-Nutzung, der Betrugsprävention sowie zur Aussteuerung nicht personalisierter Werbung über die Google- und Facebook Werbenetzwerke. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die App-Einstellungen im Bereich “Rechtliches”bzw. “Account Löschen” für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für den Fall das Sie bereits im Beta-Programm die App installiert haben, diese Version hatte noch keinen expliziten Einwilligungsbereich bei der Erstinstallation.

Die Dienste nutzen bspwse. Technologien wie web-beacons oder das Setzen von Cookies zur Ermittlung und Verarbeitung/Übermittlung der gehashten IP-Adresse, Nutzungsdaten, angesehene Werbeanzeigen, eindeutige Gerätekennung, herunterladen von Apps und weitere Anwendungsdaten.

Die Verarbeitung findet im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch die adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Germany auf Servern mit Standort in Europa statt. In Einzelfällen überträgt dieser Service die erfassten Daten jedoch in Drittländer oder der Zugriff findet durch Mitarbeiter/Technologien von mit der adjust GmbH verbundenen Unternehmen, z. B. die adjust Inc, New York/United States,  statt.  Dies kann außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums in einem Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, erfolgen. Hierfür werden entsprechende vertragliche Grundlagen gem. DS-GVO Art 45 ff, z.B. der Abschluss der EU Standardvertragsklauseln, angewendet. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht jedoch das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Die Daten werden nach Zweckerfüllung regelmäßig nach 14 Monaten gelöscht. Siehe auch https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/.

Bei der Implementierung und dem Einsatz von Analyse-Werkzeugen und Trackingtechnologien anonymisieren wir schnellstmöglich personenbezogene Daten entweder auf Seiten des Anbieters, durch entsprechende Verträge geregelt, oder im Rahmen unserer Erstnutzung, sodass das Auskunftsrecht Ihrerseits nicht auf alle nachfolgend aufgezählten Technologien ausgeübt werden kann.

Durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers oder der Apps bzw. der ausführenden Betriebssystemumgebung hierfür (iOS, Android) können Sie die Übermittlung solcher Daten verhindern, dies führt aber unter Umständen zu Problemen beim Aufruf, der Bedienung oder der Funktionalität des angebotenen Inhaltes oder Dienstes. 

Third-Party-Cookies

OneClimate bedient sich einiger Werbepartner, die dabei helfen, das Internetangebot und die Webseiten für Sie interessanter zu gestalten. Daher werden bei einem Besuch der Webseiten auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Hierbei handelt es sich um temporäre/permanente Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit löschen. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 14 Tage bis 10 Jahre) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Auch die Cookies unserer Partnerunternehmen enthalten lediglich pseudonyme, meist sogar anonyme Daten. Hierbei handelt es sich beispielsweise um Daten darüber, welche Produkte Sie sich angesehen haben, ob etwas gekauft wurde, welche Produkte gesucht wurden etc. 

Hierbei erfassen einige unserer Werbepartner, auch über die Webseiten hinaus, Informationen darüber, welche Seiten Sie zuvor besucht haben oder für welche Produkte Sie sich beispielsweise interessiert haben, um Ihnen so die Werbung anzeigen zu können, die Ihren Interessen bestmöglich entspricht. Diese pseudonymen Daten werden zu keinem Zeitpunkt mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt. Sie haben ausschließlich den Zweck, unseren Werbepartnern zu ermöglichen, Sie mit Werbung anzusprechen, die Sie auch tatsächlich interessieren könnte.

Re-Targeting Technologien

Unsere Webseiten verwenden hierbei sogenannte Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um für Sie das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzern, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner mit Werbung anzusprechen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung in der Regel für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Durch Nutzung unserer Seite willigen Sie ein, dass sogenannte Cookies eingesetzt und damit Nutzungsdaten von Ihnen erhoben, gespeichert und genutzt werden. Weiter werden Ihre Daten in Cookies über das Ende der Browser-Sitzung hinaus gespeichert, um beispielsweise bei Ihren nächsten Besuchen der Webseiten wieder aufgerufen werden zu können. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in Ihren Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigern.

III. Informationen zu den Rechten Betroffener

Dieser Teil der Datenschutzerklärung bietet zusätzliche Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte als Betroffener gegenüber OneClimate.

Ihre Identität

Um der Rechte Betroffener DS-GVO nachzukommen, kann es notwendig sein, dass OneClimate in Fällen von personenbezogenen Daten, die aufgrund vertraglicher Beziehungen erhoben wurden, stichprobenartig oder bei berechtigtem Zweifel weitere Informationen zum Nachweis Ihrer Identität anfordert. Dies ist insbesondere der Fall, wenn ein Auskunftsersuchen in elektronischer Form vorliegt, sich jedoch aus den Absenderangaben kein Rückschluss auf eine betroffene natürliche Person ergibt.

Sie haben das Recht

• gemäß Artikel 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Artikel 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Artikel 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Artikel 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Artikel 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

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Zur Wahrnehmung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter der OneClimate GmbH
Zionskirchstraße 73a, 10119 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 6452 70-0

Telefax: +49 6452 70-2780

E-Mail: datenschutz@oneclimate.com

• gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf diese Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
• Die Einwilligung können Sie widerrufen über: datenschutz@oneclimate.com
• gemäß Artikel 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

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Weitere Informationen - Kontaktdaten

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf:

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Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Datenschutzbeauftragter der Climony GmbH

Zionskirchstraße 73a, 10119 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 6452 70-0

Telefax: +49 6452 70-2780

E-Mail: datenschutz@climony.com

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Gemäß Artikel 13 Abs. 2 d) DS-GVO stellen wir Ihnen hier die notwendigen Informationen zur Ausübung des Beschwerderechts zur Verfügung: 

Zuständige Aufsichtsbehörde

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Friedrichstr. 219

D-10969 Berlin

Telefon: +49 30 13889-0

Telefax: +49 30 2155050

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

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Sicherheitshinweis

Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch das Ergreifen technischer und organisatorischer Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden, sodass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.#

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Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 01. August 2023.

Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sie werden jederzeit darüber informiert. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Webseite unter https://www.OneClimate.com/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

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Grundsätzliche Informationen

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Die Climony GmbH, Zionskirchstraße 73a, 10119 Berlin (im Folgenden "Anbieter" oder “wir”), überlässt Ihnen, dem Nutzer (im Folgenden "Nutzer" oder “Sie”), die Nutzung der OneClimate App (im Folgenden die "App") gemäß diesen Endkunden-Nutzungsbedingungen (im Folgenden "Nutzungsbedingungen").

§ 1 Gegenstand und Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen

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1. Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen ist die Einräumung von Nutzungsrechten an den proprietären Komponenten der App des Anbieters an den Nutzer und die Regelung der Nutzung der im Rahmen der App jeweils aktuell zur Verfügung stehenden Funktionen.

2. Die Installation und die Nutzung der App sind kostenlos. Die Nutzung der App erfordert eine Registrierung gemäß § 6 und die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung für die App. Die Datenschutzerklärung finden Sie hier. 

3. Mit der App kann der Nutzer seinen persönlichen jährlichen CO2-Verbrauch errechnen und erhält Ratschläge wie dieser reduziert werden kann. Hierzu muss der Nutzer mehrere Fragen beantworten, mithilfe der Antworten wird dann der persönliche CO2-Verbrauch ermittelt (siehe § 2). Der Nutzer kann sich dann dafür entscheiden, mit einem festen Betrag CO2-Kompensationsprojekte von uns zu unterstützen. Hierzu erwerben wir verschiedene Nachweise der CO2-Kompensation von Klimaschutzprojekten. So hat der Nutzer die Möglichkeit, seinen CO2-Verbrauch teilweise oder ganz zu kompensieren oder gar zu überkompensieren. Die Kompensation von CO2 erfolgt im Rahmen eines Abonnements oder einer Einmalzahlung (siehe § 7). Der Nutzer kann den Betrag, der monatlich eingezogen wird, individuell festlegen und monatlich anpassen. Die App bietet zusätzlich diverse Features und Lernmaterial rund um das Thema Klimawandel und Nachhaltigkeit. Hierbei stellen auch andere Unternehmen Informationen kostenlos zur Verfügung. Manche dieser Informationen empfehlen den Kauf oder die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen dieser Unternehmen. Sie stellen allesamt ein Angebot an die Nutzer dar, sich mit diesen Produkten und Dienstleistungen auseinanderzusetzen. Für die Vermittlung von daraus entstehenden Verkäufen oder anderweitigen Interaktionen der Nutzer mit dem Unternehmen erhalten wir gegebenenfalls eine Provision. Jedes Unternehmen und die dargestellten Produkte und Dienstleistungen werden anhand zahlreicher Faktoren bewertet. Wir achten darauf lediglich Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen zu empfehlen, die dem Nutzer dabei helfen den CO2-Verbrauch zu reduzieren oder im Vergleich zu Substituten einen weniger umweltschädlichen Effekt erzielen. Für die Richtigkeit der von den Unternehmen bereitgestellten Informationen und daraus entstehenden Vertragsverhältnissen der Nutzer mit den Unternehmen übernehmen wir keine Haftung.

5. Die App besteht aus dem Objektcode der App, wie sie durch den Anbieter für das jeweils genutzte Endgerät (gegebenenfalls über eine Plattform wie Google Play) zum Download und zur Installation bereitgestellt wird. 

6. Diese Nutzungsbedingungen gelten – soweit dies nicht explizit abweichend geregelt ist – nur gegenüber Verbrauchern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Der Nutzer bestätigt, dass er die App nur als Verbraucher nutzt. Eine Nutzung der App im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit ist nicht gestattet.

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§ 2 CO2 Ermittlung und Kompensation

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1. Zur Ermittlung des persönlichen CO2-Verbrauchs muss der Nutzer, nachdem er die App heruntergeladen hat, einen Fragebogen ausfüllen. Hier werden verschiedene Angaben zum Lebensstil abgefragt, z.B. zur Fortbewegungsmittel, Wohnsituation und Freizeitgestaltung. Nach Auswertung der Angaben des Nutzers ermittelt die App dann den CO2-Verbrauchswert des Nutzers. Um diesen Wert abzufragen und in der App zu speichern, muss sich der Nutzer registrieren (§ 6). 

2. Die Berechnung erfolgt in Anlehnung an die Berechnungsmethode, die auch das Deutsche Umweltbundesamt verwendet. Eine wissenschaftlich 100% exakte Berechnung ist über die App nicht möglich. Die Berechnung erfolgt auf der Basis der vom Nutzer bereitgestellten Informationen und kann auch von daher nicht zu hundert Prozent genau erfolgen. Bei dem ausgegebenen CO2-Verbrauchswert kann es im Vergleich zu anderen Rechnern also zu Abweichungen kommen. Es handelt sich immer um einen prognostizierten Schätzwert. Da der Wert für die Zukunft berechnet wird, können auch Änderungen der Lebensführung dazu führen, dass der Wert zu niedrig oder zu hoch berechnet wird. Die Angaben kann der Nutzer in der App jederzeit ändern und seinen CO2-Wert jederzeit neu berechnen. Sollte sich der CO2-Wert verändert haben, kann der Nutzer seine Kompensationsleistung für den folgenden Monat anpassen. Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass der ermittelte CO2-Verbrauchswert mit dem tatsächlichen CO2-Verbrauch des Nutzers übereinstimmt. 

3.  Nach Ermittlung des CO2-Verbrauchs kann sich der Nutzer dafür entscheiden, mit einem festen Beitrag CO2-Kompensationsprojekte des Anbieters zu unterstützen. Hierzu erwirbt der Anbieter sog. „Carbon Credits” von Klimaschutzprojekten. „Carbon Credits“ bedeutet, dass durch den Anbieter CO2-Reduktionsnachweise (nachfolgend “Nachweise”) von Projekten erworben werden, die CO2 nachweislich verringern. Ein Nachweis weist dann die Kompensation eines bestimmten CO2-Wertes nach. Der Anbieter verkauft diese „Carbon Credits“ als Nachweis im Abonnement an den Nutzer weiter. Darüber hinaus wird der Kauf von EU Emissionsrechten ermöglicht. Bei diesem Kompensationsprojekt handelt es sich um den Kauf und die Stilllegung von EU Emissionsrechten im EU Emissions Trading System. Wir stellen zusätzlich Informationen rund um das Thema EU Emissionshandelssystem in der App zur Verfügung. Der Nutzer hat die Möglichkeit, seinen CO2-Verbrauch nach Wahl ganz oder teilweise zu kompensieren oder sogar zu überkompensieren. Hier stehen verschiedene Prozentanteile zur Auswahl (z.B. Kompensation zu 50%, 100%, 150% etc.). Die Kompensation von CO2 erfolgt durch den Erwerb von Nachweisen im Rahmen des Abschlusses eines Abonnements oder einer Einmalzahlung (siehe § 7). Der Nutzer kann den Betrag zur CO2-Kompensation individuell festlegen und monatlich anpassen. Der Anbieter bietet Nachweise aus verschiedenen Projektbereichen mit unterschiedlichen Schwerpunkten an (z.B. Aufforstungsprojekte). Der Nutzer kann sich frei entscheiden, in welchem Projektbereich er Nachweise erwerben möchte. Der Nutzer kann dabei auch mehrere Projektbereiche auswählen. Ein bestimmtes Projekt kann der Nutzer jedoch nicht auswählen. Der Anbieter kann neue Projektbereiche hinzufügen und ggfs. Projekte aus der App entfernen. 

4. Hat sich der Nutzer für ein bestimmtes Projekt entschieden und ein Abonnement zu einem bestimmten Wert abgeschlossen, werden die Nachweise diesem Wert entsprechend stillgelegt. Das bedeutet, dass sie nicht weiterverkauft werden und die Kompensation von CO2 damit in der App verbucht wird. Der Nutzer hat die Möglichkeit auf Anfrage die monatlich kompensierten CO2-Emissionen aller Nutzer der App einzusehen. Eine Aufschlüsselung der Kompensation, je nach Erwerb von Nachweisen durch die einzelnen Nutzer der App oder eine Ausgabe der Nachweise an den Nutzer findet jedoch nicht statt.

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§ 3 Updates

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1. Der Anbieter stellt Updates für die App (im Folgenden "Updates") zur Verfügung. Hierdurch wird die Sicherheit der App gewährleistet, einer Änderung der Funktionen der App Rechnung getragen und wird die App der fortschreitenden technischen Entwicklung angepasst. Dabei kann der Anbieter nach seinem Ermessen den Funktionsumfang der App anpassen, ohne jedoch die Funktionalität wesentlich zu beschränken. Der Anbieter kündigt dem Nutzer derartige Anpassungen für die App vorher schriftlich an, es sei denn, die Aktualisierung erfolgt nur zur Aufrechterhaltung der Vertragsgemäßheit.

2. Der Anbieter empfiehlt, Updates für die App stets zeitnah zu installieren. Werden Updates von dem Nutzer auch nicht nach Maßgabe des § 327f Abs. 2 Nr. 1 BGB erfolgter Information in der App und an die E-Mail-Adresse des Nutzers installiert und beruht die unterlassene Installation des Updates nicht auf einer fehlerhaften Installationsanleitung des Anbieters, haftet der Anbieter insoweit nicht, als Mängel darauf beruhen. Werden Updates von dem Nutzer auch nicht nach einer Erinnerung in der App und/oder an die E-Mail-Adresse des Nutzers installiert, kann der Anbieter diese Vereinbarung 2 Wochen nach erfolgloser Mahnung kündigen und den zugehörigen Nutzer-Account löschen.

3. Der Nutzer akzeptiert, dass der Anbieter immer nur den aktuellen Stand der App pflegt. Es besteht kein Anspruch des Nutzers auf Zurverfügungstellung von Updates zur Erweiterung der Funktionen. 

4. Dem Anbieter bleibt das Recht vorbehalten, die App einzustellen und diese Vereinbarung zu kündigen, sofern der Nutzer lediglich unentgeltliche Funktionen in Anspruch nimmt.

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§ 4 Einräumung von Nutzungsrechten, Verfügbarkeit, Open-Source-Software

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1. Die App ist urheberrechtlich geschützt. Sie enthält Bestandteile, die als Open-Source-Software lizenziert sind (nachfolgend als „Open-Source-Komponenten“ bezeichnet) und Bestandteile, die ausschließlich unter den Lizenzbedingungen in den §§ 4.2 bis 4.4 genutzt werden dürfen (nachfolgend als „proprietäre Komponenten“ bezeichnet). Die Open-Source-Komponenten sind in diesem Dokument einsehbar und mit den jeweils einschlägigen Lizenztexten wie folgt aufgelistet.

Der Nutzer kann die Urhebervermerke, Lizenztexte, Disclaimer/Haftungsausschlüsse und etwaige weiteren Hinweise gemäß der anwendbaren Open Source Lizenzen in dem zuvor verlinkten Dokument einsehen.

2. Mit der Registrierung räumt der Anbieter dem Nutzer (siehe § 5 zur Registrierungspflicht) einfache Nutzungsrechte für die proprietären Komponenten der jeweiligen Anwendung der App ein. Diese Nutzungsrechte an den proprietären Komponenten der jeweiligen Anwendung werden ausschließlich zur Verwendung der Anwendung gemäß diesen Nutzungsbedingungen eingeräumt.

3. Die Einräumung der Nutzungsrechte an den proprietären Komponenten der App erfolgt unter den folgenden auflösenden Bedingungen:

a. Der Nutzer erkennt die Urheberschaft des Anbieters an und verändert oder beseitigt insbesondere keine Urhebervermerke zur Identifikation der proprietären Komponenten der App. Für die Veränderung und Entfernung von Urhebervermerken, Marken, Logos, Eigentumsangaben sowie sonstigen Merkmalen zur Identifikation der Open-Source-Komponenten sind ausschließlich die jeweils anwendbaren Open Source Lizenzen maßgeblich.

b. Der Nutzer verändert und/oder dekompiliert die proprietären Komponenten der App nicht (die in §§ 69d und 69e UrhG enthaltenen Befugnisse des Nutzers bleiben hiervon unberührt). Sofern der Nutzer Änderungen an den proprietären Komponenten der App vornimmt, etwa durch Nutzung eigener Software, ist der Anbieter zur sofortigen Sperrung seines Accounts berechtigt. Für Schäden, die aus einer solchen Änderung entstehen, ist der Anbieter nicht haftbar.

4. Das Nutzungsrecht an den proprietären Komponenten ist auf registrierte Nutzer beschränkt. Der Nutzer ist nicht berechtigt, nicht registrierten Personen die Nutzung der App zu ermöglichen. Die Einräumung von weiteren Nutzungsrechten obliegt allein dem Anbieter. Der Quellcode verbleibt alleinig beim Anbieter. 

5. Der Nutzer ist berechtigt, die Open-Source-Komponenten ebenfalls in dem in den §§ 4.2 bis 4.4 beschriebenen Umfang zu nutzen. Der Nutzer kann an den Open-Source-Komponenten weitergehende Nutzungsrechte von den jeweiligen Rechteinhabern erwerben, wenn er mit diesen Lizenzverträge unter den Bedingungen der jeweiligen Open-Source-Lizenzen abschließt. In diesem Fall wird die Nutzung der Open-Source-Komponenten nicht von diesem Vertrag erfasst, sondern richtet sich allein nach den jeweiligen anwendbaren Open-Source-Lizenzen.

6. Die Urheber der Open-Source-Komponenten schließen ihre Haftung für die von ihnen kostenlos zur Verfügung gestellte Software in einem sehr weiten Umfang aus. Der Anbieter ist verpflichtet, an dieser Stelle deutlich auf diesen Haftungsausschluss hinzuweisen. Den genauen Text der jeweiligen Haftungsausschlüsse kann der Nutzer den Lizenztexten in dem verlinkten Dokument (siehe § 4.1) entnehmen. Die Haftungsausschlüsse beziehen sich nur auf die Haftung der Urheber und den Mitwirkenden der jeweiligen Open-Source-Komponenten. Gewährleistungsrechte der Nutzer werden durch diese Haftungsausschlüsse nicht beschränkt.

7. Einige der Funktionen der App benötigen eine Verbindung mit einem System ("Backend") des Anbieters über das Internet. Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit von 95% im Jahresdurchschnitt. Mindestens sieben (7) Tage im Voraus angekündigte Wartungen (max. 5 Std./Woche im Jahresdurchschnitt) werden hierbei nicht angerechnet. Der Anbieter bemüht sich, Wartungen in Zeitfenstern auszuführen, in denen die App nur selten verwendet wird.

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§ 5 Unterstützte Endgeräte und unterstützte Hard- und Software

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1. Der Anbieter stellt dem Nutzer die App zur bestimmungsgemäßen Nutzung auf einem hierfür unterstützten Endgerät zur Verfügung. Die unterstützten Endgeräte bzw. die Mindestanforderungen an die Endgeräte können Sie hier finden.

2. Für die Benutzung der App sind die vom Anbieter vorgegebenen System- und Softwarevoraussetzungen in der jeweils aktuellen Form, die Sie hier finden, einzuhalten. Softwareprogramme sowie Services dritter Hersteller, mit denen die App zusammenwirken soll, dürfen nur nach Freigabe durch den Anbieter verwendet werden. Die Einhaltung der Systemvoraussetzungen liegt im alleinigen Verantwortungsbereich des Nutzers. Fragen zur Interoperabilität sind an den Anbieter weiterzuleiten.

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§ 6 Zugangsberechtigung, Registrierung

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1. Die App darf nur von allen zugangsberechtigten volljährigen (ab 18 Jahren) Personen genutzt werden. Im Rahmen des Registrierungsverfahren wird der Nutzer aufgefordert sein Alter zu bestätigen. 

2. Für die ordnungsgemäße Nutzung der App ist der Nutzer verpflichtet, sich zu registrieren und einen Nutzer-Account anzulegen. Hierbei sind die richtigen und vollständigen Informationen über seine Identität (Name, Vorname), E-Mail-Adresse, Passwort und weitere Benutzerdaten einzutragen und bei Änderungen zu aktualisieren. Ein Verstoß gegen diese Verpflichtung berechtigt den Anbieter, den Nutzer von der Nutzung der App auszuschließen und diesen Vertrag außerordentlich zu kündigen, sofern der Nutzer den Verstoß nicht binnen 30 Tagen nach Mitteilung des Anbieters per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse beseitigt.

3. Der Anbieter kann einen Nutzer-Account sperren, wenn Hinweise darauf bestehen, dass der Nutzer-Account unautorisiert oder in unangemessener Weise verwendet wurde, etwa wenn es unternommen oder versucht wird, von dem Nutzer-Account aus einen unautorisierten Zugang zu der App oder den dahinterliegenden Systemen des Anbieters zu erlangen ("Hacking“). Der Anbieter wird in einem solchen Fall den betreffenden Nutzer über seine in dem Nutzer-Account hinterlegte E-Mail-Adresse umgehend benachrichtigen. Liegen die Gründe für eine Sperrung nicht mehr vor, kann der Anbieter dem Nutzer über das Anlegen eines neuen Nutzer-Accounts wieder den Zugang zur App ermöglichen.

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§ 7 Kostenpflichtiges Abonnement

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1. Nach Ermittlung des CO2-Verbrauchs wird dem Nutzer ein Vorschlag für eine mögliche monatliche Zahlung zum Erwerb von Nachweisen zur CO2-Reduktion gemacht. Der Erwerb der Nachweise ist ausschließlich kostenpflichtig möglich. Der Nutzer kann frei entscheiden, welchen Prozentteil seines errechneten CO2-Verbrauchs er durch den Erwerb von Nachweisen kompensieren möchte.

2. Das Angebot eines kostenpflichtigen Abonnement wird verbindlich angenommen, sobald der Nutzer auf „Bezahlen“ klickt, damit entsteht ein weiteres Vertragsverhältnis auf Basis dieser Nutzungsbedingungen. 

3. Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer. 

4. Die Bezahlung der im Abonnement erworbenen Nachweise erfolgt im Wege der Abbuchung jeweils im Voraus. Zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements ist es erforderlich, dass der Nutzer eine gültiges Zahlungsmittel hinterlegt. 

5. Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Die Parteien können das Abonnement jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende ordentlich kündigen. Die Nutzung der anderen kostenfreien Funktionen der App ist auch nach Wirksamwerden der Kündigung des Abonnements möglich, sofern der Anbieter keinen Grund hat, den Nutzer-Account zu sperren oder die App einzustellen.

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§ 8 Pflichten des Nutzers

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1. Der Nutzer ist verpflichtet, sich bei der Nutzung der App gegenüber anderen stets fair, freundlich und ordnungsgemäß zu verhalten. Der Nutzer ist darüber hinaus verpflichtet, Angaben bei der Registrierung und der CO2-Berechnung wahrheitsgemäß vorzunehmen. 

2. Der Nutzer wird insbesondere

- in der Kommunikation mit allen Beteiligten jegliche Beleidigung, Verleumdung oder üble Nachrede unterlassen;

- keine Massen E-Mails (Spam) an den Anbieter, andere Nutzer oder Dritte versenden und keine störenden Angriffe auf die App unternehmen (z.B. Hacking, DDos-Attacken); 

- keine Informationen mit rechts- oder sittenwidrigen Inhalten einstellen oder anbieten, insbesondere keine Informationen, die zum Rassenhass aufstacheln, Krieg oder Gewalt verherrlichen oder verharmlosen, sexuell anstößig oder pornographisch sind, oder geeignet sind, Kinder oder Jugendliche sittlich zu gefährden oder in ihrem Wohl zu beeinträchtigen oder auf Angebote mit solchen Inhalten – beispielsweise durch Setzen von Hyperlinks – hinzuweisen;

- keine Passwörter verwenden, die beispielsweise dem eigenen Namen oder Geburtstag oder denen nahestehender Personen entsprechen, oder für den Zugang anderer Dienste genutzt werden 

- Passwörter geheim halten bzw. unverzüglich ändern oder Änderungen veranlassen, falls die Vermutung besteht, dass unberechtigte Dritte davon Kenntnis erlangt haben sowie

- die Nutzung der App unter Berücksichtigung der Vorgaben des Anbieters zum ordnungsgemäßen log off (Beenden der Sitzung) beenden;

- die über die Nutzung der App gewonnenen Informationen und Daten nicht zu geschäftlichen Zwecken an Dritte weitergeben. 

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§ 9 Gewährleistung

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1. Die Konfiguration der App wird von dem Nutzer eigenverantwortlich vorgenommen.

2. Die Beschreibung der Beschaffenheit der über die App zur Verfügung gestellten Funktionen ist hier zu finden.

3. Sofern der Nutzer Gewährleistungsrechte geltend machen möchte, hat er dem Anbieter Gelegenheit zur Prüfung zu geben, ob die digitale Umgebung des Nutzers mit den technischen Anforderungen der App gemäß § 4 zur maßgeblichen Zeit kompatibel war. Der Nutzer ist insofern zur Mitwirkung verpflichtet, wenn der Anbieter zur Feststellung, ob dies der Fall ist, ein technisches Mittel einsetzen will, dass für den Nutzer den geringsten Eingriff darstellt.

4. Sofern die Vermutung des § 327k Abs. 1 oder 2 BGB nicht eingreift, gilt Folgendes: Voraussetzung der Mängelhaftung für Funktionen der App ist die Reproduzierbarkeit oder ein anderweitiger eindeutiger Nachweis des Mangels. Der Nutzer hat diesen ausreichend zu beschreiben.      

5. Ist die vom Anbieter zur Verfügung gestellte App mangelhaft, wird der Mangel vom Anbieter innerhalb einer angemessenen Frist ab der Information des Anbieters durch den Nutzer über den Mangel durch Nachbesserung oder - nach Wahl des Anbieters - durch Nachlieferung der App behoben, soweit die Nachbesserung oder Nachlieferung nicht unmöglich oder für den Anbieter nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Schlägt die Nachbesserung fehl, ist der Nutzer bezüglich der Behebung des Mangels nur zu Minderung oder Beendigung des Vertrages berechtigt. Schadensersatz neben der Leistung wird hierdurch nicht ausgeschlossen; diesbezüglich gilt § 10.

6. Der Nutzer hat den Anbieter bei der Identifizierung eines Mangels in zumutbarer Weise, beispielsweise durch Papierausdrucke, Screenshots oder Fehlerbeschreibungen, zu unterstützen.

7. Ereignisse höherer Gewalt (einschließlich Streik, Aussperrung und ähnlichen Umständen, soweit sie unvorhersehbar, schwerwiegend und unverschuldet sind), die dem Anbieter die geschuldete Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen ihn, die Erfüllung der Verpflichtungen um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. 

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§ 10 Haftung

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1. Der Anbieter haftet unbeschränkt, soweit Schäden durch den Anbieter oder seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Der Anbieter haftet zudem unbegrenzt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Darüber hinaus haftet der Anbieter für garantierte Funktionen der App und im gesetzlichen Rahmen nach zwingenden Gesetzen, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz und den Produktsicherheitsgesetzen.

2. Darüber hinaus haftet der Anbieter im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf ("Kardinalpflichten"), allerdings nur in Höhe des bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schadens. In anderen Fällen der leichten Fahrlässigkeit als die in § 10 Abs. 1 S. 2 und 3 sowie § 10 Abs. 2 S. 1 genannten Fälle ist die Haftung ausgeschlossen.

3. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus einer nicht vom Anbieter zu vertretenden fehlerhaften Einstellung oder aus der Verwendung von Endgeräten, die nicht den Systemanforderungen genügen, entstanden sind.

4. Der Anbieter haftet nicht für weitere Kosten, welche bei der Benutzung der App entstehen (insbesondere Kosten durch Datenübertragungen über Mobilfunk einschließlich Daten-Roaming). Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit dem Anbieter grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last fällt.

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§ 11 Kündigung, Herausgabe/Löschung von Daten nach Vertragsbeendigung

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1. Der Anbieter kann den Vertrag über die Nutzung der App mit einer Frist von einem Monate zum Monatsende ordentlich kündigen. Die Laufzeit eines abgeschlossenen Abonnements ist hiervon nicht betroffen (siehe § 7 Abs. 5).  

2. Der Nutzer kann den Vertrag über die kostenlose Nutzung der App jederzeit kündigen.

3. Die ordentliche Kündigung des Abonnements ist in § 6 Abs. 5 dieser Nutzungsbedingungen geregelt. 

4. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unbenommen. Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag mit dem Nutzer aus wichtigem Grund, insbesondere bei schwerwiegender Missachtung dieser Nutzungsbedingungen oder Urheberrechte an der App, zu kündigen.

5. Kündigungen können in Textform erklärt werden (z.B. per E-Mail) oder über den “Kündigungsbutton” in der App (verfügbar ab 01.07.2022). 

6. Die Daten des Nutzers werden spätestens drei Monate nach der Kündigung gelöscht, außer wir sind aus gesetzlichen Gründen verpflichtet, die Daten länger aufzubewahren. 

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§ 12 Kein Widerrufsrecht für Nutzung der App

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Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen, also bei Verträgen, bei denen der Unternehmer und der Verbraucher im Rahmen des Vertragsschlusses ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden, grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu, welches ohne Angabe von Gründen ausgeübt werden kann. 

Bitte beachten Sie:

Vorliegend liegt ein Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, nämlich zur Nutzung dieser App vor. Hier erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie bestätigt haben, dass Sie davon Kenntnis hatten, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren. Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können und in diesen Fällen kein Widerrufsrecht besteht. Davon ist jedoch nicht Ihr Widerrufsrecht bei dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements betroffen.

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§ 13 Widerruf bei einem Abschluss eines Kaufes

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Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über welches entsprechend der gesetzlichen Vorgaben nachfolgend informiert wird.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Folgetag an dem Sie das kostenpflichtige Abonnement abgeschlossen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns climony GmbH, Zionskirchstraße 73a, 10119 Berlin, Telefon: 06452 70-0, Telefax: 06452 70-2780, E-Mail: info@oneclimate.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das im Anhang beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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§ 14 Datenschutz, Nutzung von Daten

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1. Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers wie in der Datenschutzerklärung (hier) beschrieben.

2. Der Anbieter ist berechtigt, die aus der Nutzung der App durch den Nutzer gewonnenen Daten anonymisiert für seine Zwecke zu verwenden. Betreibt der Anbieter die App für einen Dritten (z.B. Arbeitgeber der Nutzer), so ist auch dieser berechtigt, die aus der Nutzung der App durch den Nutzer gewonnenen Daten anonymisiert für seine Zwecke zu verwenden.

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§ 15 Schlussbestimmungen

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1. Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam, so soll an deren Stelle eine Bestimmung treten, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder dieser Vereinbarung im Ganzen nicht berührt.

2. Die Nutzungsbedingungen können durch den Anbieter in für den Nutzer zumutbarem Umfang geändert oder ergänzt werden, wenn dies durch gesetzliche Änderungen, Änderungen in der Rechtsprechung, bestehende Unklarheiten in den Nutzungsbedingungen, Sicherheitsaspekte der App oder vergleichbaren Gründen erforderlich wird. Im Rahmen einer solchen Änderung können folgende Regelungen der Nutzungsbedingungen nicht verändert werden: Der Vertragstyp, die wesentlichen Geschäftseigenschaften („essentialia negotii“) und die Haftungsbeschränkung (es sei denn, hieraus ergeben sich lediglich Vorteile für den Nutzer). In dem Fall einer Änderung werden registrierte Nutzer mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten der Änderung in Textform (z.B. über die vom Nutzer gepflegte E-Mail-Adresse oder über den Informationsdienst für das Produkt) informiert. Die geänderten oder ergänzten Nutzungsbedingungen gelten, sofern der Nutzer nicht vor dem Zeitpunkt des Inkrafttretens widerspricht, nachdem der Anbieter den Nutzer auf die Folgen seines Schweigens ausdrücklich hingewiesen hat. Widerspricht der Nutzer, kann der Anbieter diese Vereinbarung mit einer Frist von einem Monat nach Mitteilung des Widerspruchs kündigen.

3. Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereit. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

5. Es gilt deutsches Recht. Die zwingend anwendbaren Schutzvorschriften des Wohnsitzlandes eines Nutzers, der Verbraucher und in der Europäischen Union ansässig ist, bleiben jedoch unberührt.

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Muster-Widerrufsformular

Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.